社企中心專案經理(中山大學財管系碩士班校友) 陳冠豪
榮獲 SROI認證高階執業師Level 3: Advanced Practitioner (AP3)

日常生活中，我們看得到商品或服務的標價，說得出所購買的物品口味、外觀、CP值，然而對於公益、慈善，我們卻很難衡量其價值，因此當您在慈善捐款前，是否曾感到猶豫呢?

公益價值，值得衡量

根據台灣公益責信聯盟數據顯示，台灣2022年企業捐款高達250億新台幣，民間捐款更是突破1,097億新台幣，且依據台灣公益團體自律聯盟分析，捐款前有84%的捐款人會想先了解計劃資訊，且近3成的捐款人會將捐款視為社會投資，並期待看到社會影響力的發生，捐款後更有高達56%的捐款人會持續追蹤。上述調查結果顯示，對於捐款人而言，越來越在乎自己所捐贈的錢，將如何協助需要幫助的對象，以及所產生的影響力。另根據The Global Impact Investing Network (GIIN)統計，2022年全球影響力市場規模已突破1.164兆美元。此外，影響力投資相當注重影響力數據的量化管理，以利從中發展規模化的服務模式，創造更大的社會效益。顯見公益的價值衡量，儼然已成為未來重要的發展趨勢。

公益價值，如何衡量?

過往我們提到公益，只能談到捐助了多少錢、辦了多少場次活動、協助了多少人，但上述之產出(outputs)帶來何項成果(Outcomes)卻是相當模糊。舉例而言，為了關懷偏鄉孩童，舉辦志工服務活動，然而接受關懷孩童之家庭風險因而下降了嗎?他們對家鄉文化的認同感提升了嗎?自身自信心改善了嗎?這些真正重要且值得關心的影響或成果，我們經常只能打上大大的問號。

因此，早在2000年，羅伯茨企業發展基金（Roberts Enterprise Development Fund）即著手開發一套能夠衡量成果價值的模型，隨著時間發展，此套模型後續結合財務的成本效益分析，稱為社會投資報酬率分析法(Social Return on Investment，以下簡稱SROI)，並在2009年英國政府大力協助下，正式開發了一套指導原則(The Guide to SROI)，簡單告訴捐款人，捐助1塊錢可以產生幾塊錢的社會報酬。

國際社會價值協會(Social Value International)

隨著各國政府、非營利組織採用上述SROI指導原則，2008 年全球成立了國際社會價值協會(Social Value International，以下簡稱SVI)，作為國際標準制定、培訓、聯繫溝通的重要組織，並執行SROI報告的審查認證。目前已有來自60個國家，高達3,000位服務於政府機關、事務所、非營利組織、社會企業等之專業人士加入會員，已形成重要的國際網絡。

同時，SVI也發布了8項社會價值原則，作為SROI依循的評估架構，確保經過國際認證的SROI報告，具備專業與良善的審核結果，完整呈現公益、慈善、永續活動所產生的社會價值。

SROI認證高階執業師LEVEL 3： ADVANCED PRACTITIONER (AP3)

為了確保評估專業性，SVI同時也提供會員完整的培訓與認證機制，目前認證分為三個等級AP1、AP2、AP3，在接受國際培訓後，就有資格進行AP1的筆試測驗，至於要達到AP3，則一定要獨立完成一份SROI報告且通過國際審查，並經過國際口試關卡後，才能夠取得AP3執業師執照(ADVANCED PRACTITIONER)，根據中山大學社企中心統計，目前台灣僅有17位AP3執業師。

最值得欣喜並同感榮耀的是今(112)年8月中山大學社企中心專案經理，同時也是財務管理學系的校友-陳冠豪，正式取得AP3執業師執照。陳冠豪於碩士班就讀期間即接觸影響力投資，並在鄭義副教授指導下投入SROI影響力評估研究已超過2年，曾協助5個公、私部門計畫進行SROI評估，具備豐富的實務經驗。今年更進一步協助高雄市聲暉協會取得SROI國際認證，未來會持續推廣社會價值於南部扎根發展。

陳冠豪經理目前更積極致力開發SROI數位評估系統，透過科技、資料庫、自動化運用提升評估效率，期望台灣更多具善意的服務產生的社會價值被國際看見且被認同，進而改善服務流程，創造更多社會效益。最終結合中山大學社會責任(USR)的研發與實踐量能，帶來更多改變與成效，讓台灣的善與愛，持續發揚光大。

（社企中心撰稿 / 管院編修）