國立中山大學管理學院資訊管理系於114-1學期的「資訊管理個案研討」課程，在系主任徐士傑教授的帶領下，透過與多家企業合作，推動結合ESG（環境、社會與公司治理）概念的個案教學。課程強調理論與實務並重，透過產學合作模式，帶領學生走出教室，實際進入企業進行訪談與資料蒐集，從第一線觀察企業在數位轉型與組織變革過程中的真實情境。相較於傳統以課堂講授為主的學習方式，本課程以問題導向與情境分析為核心，讓學生在理解理論架構的同時，也能貼近企業決策現場，培養面對複雜管理問題的思考能力。

本課程合作企業涵蓋科技製造、資訊服務及傳統產業等多元領域，學生以小組方式進行企業訪談，直接與企業經營者及部門主管交流，實地了解企業在實際營運中所面臨的挑戰與限制。在訪談過程中，學生不僅觀察企業如何運用資訊系統提升效率，也進一步探討企業在數位轉型過程中所遭遇的組織阻力與策略抉擇。特別是在ESG面向上，企業需同時兼顧多重目標，例如在環境（E）面上，如何提升資源使用效率與降低浪費；在社會（S）面上，如何因應員工工作負荷、技能轉換與組織適應問題；在治理（G）面上，則涉及決策透明度、制度設計以及長期策略規劃。透過這些實際案例，學生得以理解企業並非單純追求績效，而是在多重壓力與限制下進行權衡與取捨。

在個案撰寫與分析過程中，學生需將第一手訪談資料轉化為具決策情境的管理案例，並以系統性方式進行分析。課程要求運用五力分析、利害關係人分析、SWOT、TOWS等策略工具，從多角度檢視企業的資源配置、競爭優勢與策略選擇，使個案在敘事上具備情境脈絡，在分析上兼具邏輯與系統性的歸納。同時，學生亦需思考不同利害關係人之間的互動關係，以及企業在有限資源下如何進行策略取捨。此過程不僅強化資料整理與分析能力，也培養將複雜問題轉化為結構化決策情境的能力，進一步提升批判思考與整合能力。

透過實際訪談與個案撰寫，學生得以更具體理解理論在實務中的應用，並觀察企業在數位轉型與永續發展過程中的挑戰與取捨，包括技術導入、組織調整與制度變革等面向。整體成果展現學生將理論與實務結合的能力，也反映ESG導向教學在高等教育中的重要性，進一步培育具備策略思維、數位能力與永續觀點的資訊管理人。