恭喜資管系陳年興教授與林甘敏教授、Kinshuk教授於2008年所共同發表之論文《Analysing users' satisfaction with e-learning using a negative critical incidents approach》獲得2010年 Taylor & Francis Group 旗下教育類(Education Arena)期刊之熱門引用文章 (Top Cited Article)。管院全體師生同賀。