科技存在於我們的日常生活中，尤其是人工智慧更是被廣泛運用在各產業中，台灣微軟營運長何虹博士大膽預言，AI將成為定義人類未來的科技。管理學院國際經營管理碩士學程(IBMBA)邀請何虹博士至「企業管理研討」課程演講，分享微軟如何成功並持續進行數位轉型，保持世界科技龍頭地位。

 

「科技是從甚麼時候開始滲入我們的生活?」何虹博士提到科技在約30年前就已經準備好成為人類生活中的一部份，只是整個商業生態還沒準備好。何虹博士說，微軟自30多年前就已嗅到電腦科技將主宰人類的生活，因此搶先把配套軟件、作業系統市場吃下，使後進者只能望其項背。如今，微軟將再次成為主導AI市場的領頭羊，微軟除了自身先進的AI科技研發，許多企業為了要轉型，於是也尋求微軟幫忙。

 

「為什麼數位轉型如此重要?」何虹博士提到數位轉型等於企業文化的轉變，首先就是要有明確的目標，然後達成它；同理，微軟在幫助其他企業運用AI轉型時，一定會幫助企業釐清他們所想要達成的目標，並且會幫忙定義該企業的領導團隊如何有效介入其中，進而賦予每個員工適當權利，上下齊心來完成轉型這項任務。博士也補充促使商業走向國際化的四大趨勢，包含：

1. 所有的企業終將成為科技公司 

2. 整體社會將從科技的進步中獲利 

3. 不同產業之間的界線會因科技逐漸模糊 

4. 企業文化會跟著科技的進步所改變

 

最後，博士也分享自身的職涯經驗，她認為她的人生可以概括成一個單詞「好奇心」，如同愛因斯坦所說「我沒有甚麼特殊才能，只是一直保持好奇心。」已經在微軟工作約12年，每2、3年何虹博士就會變換她在公司的角色、職位。她認為這樣的轉換可以更深的了解不同部門的文化和工作模式，也可以將自己「斜槓」的經驗在公司的轉型路上成為助力；也因為早已習慣於接受不同挑戰，面對AI挑戰，她能更快理解並運用在事業發展上。

 

（IBMBA袁子修撰稿／管院編修）