有張鵝蛋娃娃臉的資管系羅珮綺老師，走在中山校園裡，宛若青春洋溢的學生。

「我剛看完《葬送的芙莉蓮》，《鏈鋸人》我也很喜歡，《沙丘》我正在找原文來看！」她指著研究室裡裱框的《沙丘2》海報，還說，平常會聽搖滾樂、看F1賽車，說起興趣來，與年輕人相差無幾。

 
112-2學期新進教師資管系羅珮綺老師，回鍋中山任教，右圖與研究室《沙丘2》海報合影

 

羅珮綺老師與國立中山大學管理學院淵源深厚，不僅是中山資訊管理學系校友，更是去年甫取得新加坡管理大學資訊科學博士學位，這學期（112-2）獲本院聘任，熱騰騰的新科教師，回來母校效力。

回鍋中山，身分卻不再是學生，而是為人師表，老師懷念地說：「這裡跟以前一樣令人放鬆，但感受很不一樣了。」

羅珮綺老師會來讀中山資管，與從小家庭背景不無關係。家裡雖非從事資訊產業，但她打小就愛玩電腦，自行摸索Flash多媒體動畫軟體、DOS系統等，「家裡以前管得比較嚴，沒有辦法太常出門，所以就在家自己探索、上網東學學西摸摸。」

羅老師老師懷念地說：「這裡跟以前一樣令人放鬆，但感受很不一樣了。」

 

中山資管拚五年學碩學位
接專案與業界接軌

並且，很巧的是，姊姊也是中山資管的校友，當年姊姊分享就讀的「顧客體驗」，覺得很不錯，她也決定成為姊姊的學妹。

三、四年後，開始要準備畢業出路，羅珮綺老師原本想直接就業，但學校剛好在推動五學年學碩士學位制度，因此老師大四就開始修碩一的課，希望能一次拿學士、碩士文憑。

儘管要壓縮在五年獲取雙學位，羅老師表示，其實課程都只是大學的「加難版」，如果已有志向，且大學學分基本上修得差不多，蠻鼓勵同學嘗試拚看看學碩五年一網打盡。

羅珮綺老師當時指導老師為資管系黃三益教授，「黃老師很嚴謹，但對學生非常的關心，是真正的會幫你設想未來要走的道路。」而她自己也很積極，接過不少專案，提早接軌業界。

碩士口試當天的合照，口委由左到右是資管系黃三益老師、台大資管系魏志平老師、資管系康藝晃老師（羅老師提供）

其中印象深刻是，接過全球封測大廠日月光的產學合作，與時任中山資管的林怡伶助理教授的研究室，共同研發文字探勘的系統，供公司內部使用。文字探勘是一種資料分析，顧名思義就是分析「文字」型態的資料，將非結構化資訊轉化成結構化的資料，挖掘出其中有價值的資訊。林怡伶研究室負責前端介面的部分，羅珮綺老師的團隊則負責後端系統的部分。

當時，羅珮綺老師經常與專案的成員、同樣是研究所的同學一同通宵趕專案，有種革命情感；同時也從中訓練溝通能力。

羅老師指出，很多傑出工程師，儘管滿腹專業，卻不善言辭，既無法傳達想法，彼此也容易產生誤解，「所以管院的訓練，其實是很大的優勢，資管人才就是在資訊與管理間，協助溝通的橋樑。」

碩班畢業後，羅老師經林怡伶老師的提點，考量博班可以申請獎學金，以支應學費與生活費，決定繼續深造。最後，黃三益老師介紹羅老師可以試試看新加坡管理大學（SMU），羅老師也很幸運申請到學費全免、及每月能領取生活零用金的獎學金，如願出國留學。

博班生活好忙碌
星國語言文化大不同

羅珮綺老師剛到新加坡時候，先做指導教授林一平老師的幫手，擔任研究工程師，與老師合接產官合作計畫，半年後才正式入學。

和博士班指導教授林一平教授（右一）及中國學弟、印尼同事一起到新加坡近郊小島Ubin旅遊（羅老師提供）

沒想到，博班的第一年，「真的蠻痛苦的！」羅老師回想，首先，老師因為領取獎學金，被規定需要早上8點就到學校打卡；再來，博班的一般生與在職專班合班，為配合在職專班，上課常上到晚上10點，等於說羅老師幾乎每天都要在學校待上超過10小時，堪比上班族加班日常。

況且，博班的課業與專案壓力都大。課業上，不僅要克服全英文環境，學術難度也升級，而羅老師還有讀書會、ERP專案、TA的師培…非常忙碌與高壓。

而課餘時間想休息，卻也無法辦到，羅老師分享，新加坡物價極高、房租很貴，為了省錢，她找到相較便宜、月租新幣700元（台幣約20000元），卻要與房東一家人同住。

暫住他人屋簷下，不得不低頭，她必須配合房東家人生活習慣，回到家又必須跟外人處在同一空間，累了一整天，回到家都無法放鬆。

 
由左至右：國慶時的新加坡，家家戶戶都會掛滿國旗；在新加坡的第一個落腳處，大約兩坪不到三坪的雅房，月租要價20000台幣 （羅老師提供）

而與各國同學交流時，聽懂各地的英文口音，也是留學生的一大考驗。尤其是新加坡人的「新式英文」（Singlish）有時也需要羅老師要猜一下，比如說結尾常加個la，或者中間會混福建話、馬來文、印度文，「像是他們常常說『alamak』，就是馬來文的『天啊～～』。」

此外，口語表達上的文化差異，也讓羅老師很有感，「像是指好吃或很讚，同學會說『This is shock!』，而不是delicious。」不過正式present時候，大家又都會一秒切換為正統英文，令羅老師覺得很有趣，但也是需要克服的語言文化差異。

以國際化聞名的新加坡，吸納多國人才前來求學、求職，也有許多跨域人才，像是有生科、政治背景的同學，都前來學習資料分析，老師覺得蠻好的，「有時候不同領域的insights，反而比從頭到尾都念資工更好，因為畢竟資工最終是要運用到不同領域。」

AI崛起顛覆學界研究
找對志向有一套

羅老師的博論是有關於「知識圖譜」（Knowledge Graph），是以圖像方式去記錄事實的技術，應用於資訊檢索，協助使用者了解與發覺人事物之間的關聯，最常使用於搜尋引擎，協助用戶在下關鍵字時，系統應該推薦什麼頁面、商品，最為精準。

不過，「我們以前知道AI可以做很多事，但Chat GPT問世之後在，才發現沒想到它可以做這麼多事，且準確率這麼高。」當初研究者沒想到，Chat GPT的解釋能力、推論能力等都逐漸如火純青，反之，很多以前的研究，突然就都無用了。

羅老師有點黯然地說，所以AI大熱門時候，其實大家都蠻迷惘的，「甚至有一位正逢畢業學弟，他就很害怕，因為他以前做的任何研究，現在都被推翻，不太確定接下來要往哪個方向。…」

在新加坡時，羅老師(右3)和台灣、印尼同事們一起到台灣餐廳懷念家鄉味（羅老師提供）

感受學生背負更多
提升軟實力 增強競爭力

幸而，老師找到了自己的方向，來到了中山管院任教。「我自己本來就比較喜歡教學，工作型態也相較業界自由。」羅老師笑說，當她受邀回母校分享出國念書心得，就被徐士傑系主任延攬，她也覺得很榮幸，可以由此累積教學經驗、栽培學弟妹。

目前，羅珮綺老師下學期預計開設資訊檢索及大一必修的計算機概論。此外，也開授「資料庫系統專案（一）」，帶學生做專案。像是她帶著學生，與學校諮商健康組心理師合作，研發「鼓勵撰寫日記的系統」，從訪談心理師開始，了解在心理學上，寫日記是一個有助於促進使用者自我覺察，更了解自己情緒狀態的方法，學校希望能激勵患使用者，並設立獎勵機制，鼓勵養成寫日記習慣，來釋放自己的壓力與情緒，儘管研發還在很初期階段，但也期待能幫助到輔導學生身心平衡。

滿30歲當天剛好是博士畢業典禮，全家一起飛到新加坡參加（羅老師提供）

再次回鍋母校，當老師輩變成自己同事，羅珮綺老師感激地說，老師們都很樂意分享教學經歷、給予許多指引，系上的行政職員也都非常「罩」，協助開課與評鑑等事宜，非常感謝他們。

面對學生、同時是自己學弟妹，她明顯感受到這一世代學生背負更多，「資源愈加豐富，外界都預期學生什麼都要會了。」老師還觀察到，連實習、考研都已是基本盤，以前是加分，現在是「必修」項目了。

要怎麼跟別人比？老師提出解方：「所以更要強調自己，比人家突出的點在哪裡，關鍵可能就在於『軟實力』，比如語言能力、溝通能力。」

而儘管現在AI顛覆傳統認知，羅老師卻不認為要捨棄曾有的技術，因此教導學生時候，都會帶著理解過去、為何有這樣演進、知道問題所在、至今有哪些解決之道等脈絡，都必須要解惑，才算是扎實地教授如何運用現今的工具，去解答研究課題。

「這也是我體悟到，不要限縮一開始能做到的程度，」羅珮綺老師鼓勵，如果一開始就很限縮，未來的出路，可能性就比較小，多嘗試、多跨領域學習，開闊自己的眼界，未來的道路為你敞開。

（管院媒體沈瑜 / 報導、攝影）

 
羅珮綺老師鼓勵，多嘗試、多跨領域學習，開闊自己的眼界，未來的道路為你敞開。

國立中山大學 資訊管理系助理教授  羅珮綺

●專長領域 
基於知識譜圖的資訊檢索
計算語言學
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