在瞬息萬變的職場中，提早探索未來，才能掌握方向。中山大學管理學院職涯發展辦公室秉持「讓學生更早與世界接軌」的理念，攜手高雄市政府青年局，攜手推出專屬職涯探索課程〈職對你有港覺 × 職涯How好玩〉，旨在協助中山大學學生探索職涯方向與未來發展。本次活動包含三場職涯講座、一場名人專題講座──由世紀奧美公關董事總經理張裕昌主講「未來職場的決勝點：溝通力」──以及參訪勤業眾信聯合會計師事務所等實務體驗。透過多元且務實的課程安排，期能協助學生拓展視野並提升職場競爭力。

首場活動在2025年9月12日安排三場職涯課程，內容涵蓋自我探索、顧問產業以及新創電商，讓同學從不同角度思考職涯發展。首場由黃庭妤職涯諮詢師，帶領同學進行 DISC 測驗課程，透過 D 型（獅子型）、I 型（孔雀型）、S 型（無尾熊型）、C 型（貓頭鷹型）的分析，協助學生認識自我特質與人際互動風格。課程中同學們不僅學會發掘自身優勢，也能理解不同性格的合作方式，進而提升溝通與團隊協作能力，為未來職涯發展奠定基礎。

  
圖一：黃庭妤職涯諮詢師介紹DISC 測驗課程　／　圖二：黃庭妤職涯諮詢師在DISC測驗課後與同學大合照

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在第二場講座中，領導力企業管理顧問有限公司專案經理朱峰成，向同學們分享顧問工作的優勢與挑戰。他指出，顧問能夠接觸多元行業、快速累積專業知識，同時具備靈活的工作型態。然而，顧問工作也需要投入大量時間準備，並具備整合資訊與掌握趨勢的能力，更需要培養跨領域的專業背景，才能在不同產業間靈活運用。朱經理提醒同學，若未來有志從事顧問工作，應在學期間奠定專業基礎、培養執行力與整合力，並具備自信、跨域思維及持續修正的能力，才能成為成功的顧問。

  
圖三：朱峰成總經理與同學分享管顧職涯背景

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最後一場由飛輪電商有限公司總經理蕭堯主講。他介紹飛輪電商是一家快速成長的新創公司，以「線上百貨公司」模式經營， 商品種類超過十萬項，業績九成來自Amazon，並已拓展至 Walmart、eBay 等國際平台，曾躍升為 Amazon 全美前五大賣家之一。公司運作強調數據驅動決策，重視創新與流程簡化，並推行彈性工時與跨部門輪調制度，以營造兼具效率與挑戰性的工作環境。在職涯分享部分，蕭總經理回顧自身從人資專業背景出發，後轉任業務經理並持續跨足不同領域的歷程。他強調，跨領域的嘗試不僅能拓展學習深度，更能開闊視野，進而提升個人競爭力。他勉勵同學勇於探索，將專業知識與多元經驗相結合，以創造更多未來職涯的可能性。

圖四：學生與飛輪電商蕭堯總經理合照

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在2025年9月17日「職涯講座 — 未來職場的決勝點：溝通力」中，台灣奧美集團世紀奧美公關董事總經理張裕昌針對現代職場溝通提出精闢見解，強調在雜訊眾多的工作環境下，「排除外在干擾、找到溝通核心」是決勝關鍵。張總經理指出：「做事簡單，做人難，難在於溝通。」他提醒在座所有同學，面對資訊爆炸與雜訊，溝通首先要能把訊息的干擾降到最低，將重點清楚呈現，避免第一時間的標籤化判斷，例如：好感或惡感，導致一連串誤會；張總經理亦強調主管在內部溝通中的關鍵角色：「上對下的溝通，80%的責任不在下屬而在主管」，主管需以耐心與溫柔幫助下屬理解任務。

接著，張總經理也和我們分享溝通的三大元素：語言 — 文字本身缺乏情感溫度，需留意清晰度；聲調 —同一句話不同語調會帶來不同感受；肢體語言 — 與客戶或同事溝通時避免不必要的防禦姿勢（如雙手交叉）。溝通的進一步便是產生影響力，張總經理也分享了影響力的四大元素：表達清晰度 — 避免模糊指令；邏輯說服力 — 說明論點如何為對方帶來好處與方向；情感共鳴 — 與對方建立連結；言出必行 — 履行承諾反映個人人格與信任基礎。

張總經理在演講最後也總結總結提醒，溝通不應過度有目的性，以免引發對方反制；同時，職場上「你講得很清楚，他聽得很模糊」的情況常見，這正說明了降低編碼與解碼干擾、釐清溝通對象與需求的重要性。

圖五：張裕昌總經理與學生分享溝通過程中干擾的阻撓

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本次職涯探索課程的最後一站安排參訪勤業眾信（Deloitte）高雄所，透過專業團隊的介紹與交流活動，協助學員更深入理解四大會計師事務所的業務範疇與專業服務，並進一步認識相關職涯發展樣貌。勤業眾信為全球知名的四大會計師事務所之一，在全球擁有超過 46 萬名員工，服務遍佈 150 個國家。在台灣，勤業眾信設有 台北、新竹、台中、台南與高雄五個辦公室，專業人員總數超過 4,550 名。台灣前 100 大上市公司中，有 42% 是勤業的客戶，其中包括台積電、日月光、中鋼、寶成、國泰金控與富邦金控等知名企業。

圖六：中山大學同學到勤業眾信企業參訪

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參訪中，由在審計及確信部門深耕近20年的張會計師指出，勤業的服務早已不再侷限於傳統審計，而是涵蓋更廣泛的專業領域，主要為以下四大核心業務：

1. 審計與確信諮詢服務（Audit & Assurance）：
　　除財務報表及稅務申報之查覈與簽證服務外，亦積極參與 ESG 永續報告之確信業務，並協助企業規劃與輔導 IPO，以順利進入資本市場。

2. 稅務與法律服務（Tax & Legal）：
　　涵蓋國內、國際及中國稅務，亦提供日商企業相關服務，並支援企業併購及股權架構設計，同時為高資產客戶族群提供整合性規劃。其法律服務團隊成員背景多元，包括退休法官與專利師，能針對特定產業提供專業諮詢。

3. 策略、風險與交易服務（Strategy, Risk & Transactions）：
　　專注於商業模式設計與策略諮詢，涵蓋企業併購前、中、後各階段的準備與執行，並涉足不動產開發及交易，協助企業制定永續發展藍圖，同時整合財務數據以符合現行法規之要求。

4. 科技與轉型服務（Technology & Transformation）：
　　除數位化轉型諮詢外，亦提供流程優化與 AI 技術導入，協助企業提升作業效率並強化組織競爭力。-

除了服務內容外，張會計師也特別提到，勤業提供員工豐富的學習資源，包含線上與實體訓練課程。透過 Deloitte Mobility 全球調派計畫，同仁可申請赴海外工作 2 至 3 年，累積跨國經驗。他指出，這些制度不僅幫助年輕專業人才能快速成長，更培養其國際視野與跨文化溝通能力，為長遠職涯奠定堅實基礎。

  
圖七、八：會計師與同學介紹勤業核心服務

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隨後，由顧問主管Jason 分享勤業顧問業務的發展。他指出，勤業眾信在台灣擁有近 1,000 名顧問，規模為四大會計師事務所之首。服務內容橫跨策略規劃、科技轉型、資安服務到智慧城市建設。其中，服務案例涵蓋提供澳洲太空中心專業顧問諮詢、參與巴黎奧運的資安、ESG與科技服務規劃、到高雄市「智慧高雄燈塔計畫」的智慧城市專案，充分展現勤業顧問部門的國際視野與在地實踐。Jason強調，勤業的顧問服務模式已從過往單純的「提供建議」進化為「一條龍服務」。從策略規劃、系統導入到後續維運，勤業皆全程參與，確保專案能真正落地並持續發揮效益。

圖九：顧問主管 Jason 與同學分享勤業眾信在台灣協助的計畫

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交流至尾聲，勤業特別安排兩位任職於顧問部門的中山管院校友，分享他們從實習到轉正的心路歷程。他們回顧實習期間除了參與數據清理、Python 程式開發、AI 應用等專案，並學習如何將數據洞察轉化為實際商業決策。學長也鼓勵同學善用實習機會，勇於提問與嘗試，而轉正後需要承擔更多的責任與挑戰。

  
圖十、十一：兩位管院學長與同學分享在勤業的實習與正職經驗

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最後，參訪行程來到勤業眾信位在高雄辦公室的審計部門，讓同學實際走入專業工作環境，並進一步認識四大會計師事務所的工作型態與文化。我們也十分感謝這次難得的參訪機會，讓同學能更全面地了解勤業眾信對員工培訓與職涯發展的重視。

    
圖十二：中山管院同學參訪勤業辦公環境

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本活動由萬寶華企業管理顧問協助中山大學管理學院職涯發展辦公室規劃，特別感謝玟蓉、宇軒、昀甄與依靜等人員的戮力協助，方能順利完成。

（管院職涯發展辦公室供稿／管院媒體編修）