【管院新進教師獨家專訪】科技與人文關懷兼備人管所葉致微老師：擁有興趣與熱情才能成為獨一無二的存在

發佈日期 : 2024-05-06

位於英國蘇格蘭愛丁堡大學的McEwan Hall，專為舉辦畢業典禮的禮堂，逾百年來聳立於校園，古典又莊嚴，看盡多少青年才俊，展翅高飛。

而碩士與博士兩次的畢典，葉致微老師都是在此，與同學們手挽手，身著黑色學位袍款款從階梯走下，為前景可期的未來歡欣。

國立中山大學管理學院人力資源管理研究所葉致微助理教授，由愛丁堡大學博士班畢業之後，先後歷練相關學術單位後，本學期（112-2）轉成為專任。

人力資源管理研究所葉致微助理教授，畢業於愛丁堡大學，攻讀碩博士學位，老師笑說：可能是披上碩士袍太輕鬆才簽博班（右圖為葉老師提供）

葉致微老師的學養博而廣，大學直接攻讀台大國際企業學系、社會學系雙學位，即可見一斑。之所以挑戰雙學位，她說，高中時候就想嘗試商管領域，不過一直對「人類」更感興趣，商管解釋了市場與產業，但「我還想要回推原因，就是人為什麼想要工作、為什麼商品會有價值...」這些，她想要從非市場、從人類福祉的角度去了解，取得平衡的視野。

出國前葉致微老師主要是媒合台灣方與歐盟的國際合作。雖非醫學背景出身，但葉致微老師會嘗試在了解學者履歷背景、聽演講與合作過程中，一點一滴的吸收相關知識。

跨領域的接觸，也促使老師想到英國去念科學、技術與創新研究所，「尤其是愛丁堡大學，算是最早創立這個研究領域的機構之一。」老師指出，再加上在台灣時候就拜讀過愛丁堡大學相關學者著作，心生嚮往，成為老師進修的第一志願。

葉致微老師富有人文關懷，以人文角度看世界

英國人疏離卻又親民
敲門磚：聊天氣就對了

愛丁堡大學承載了葉致微老師碩士與博士班6年左右的黃金歲月。葉老師表示：「蘇格蘭的日子歷歷在目，對我影響很大。」語文的文化衝擊尤其深刻。比如，由於英國天氣多變，而最常是陰暗微冷，英國人衍生出許多對於天氣的形容詞，不是只有Rainning，或者是Snowing，還有一個介於中間的單字叫做Sleeting（雨夾雪、凍雨）。

不知是否因天氣造就了英國人的性格、或是文化使然，大家總說英國人慢熟又疏離，「想要跟英國人套交情，真的要從聊天氣開始！」老師說真的，這不是網路笑話，透過一起抱怨像後母多變的天氣當敲門磚，反而產生共情，英國人才會進一步突破心防。

愛丁堡創新研究的大家庭（葉老師提供）

最講究禮儀的英國人，即使只是買咖啡，與店員的應對都要”Would you pleasegive me a coffee”或者是”Do you mind...”；書寫用語若開頭”In my humbleopinion...”，乍看之下好像是很有禮貌，但其實可能就是要說重話了，「他們習慣先以退為進，與美式用語直來直往邏輯很不一樣。」

但有趣的是，他們又有很親民的文化。在亞洲文化，長幼尊卑最是牢不可破，像是對師長，絕對是尊稱Doctor或Professor；不過在英國，老師反而希望學生稱呼他們小名，葉致微老師笑說，像她就要稱呼她的兩位指導教授Steven Yearley與Catherine Lyall，為Steve與Cathie，「不然他們會覺得渾身不對勁。」

科技業如何人才培育
以社會學的角度探討

Steve與Cathie兩位影響葉致微老師深遠的恩師，以師徒制的方式，手把手的指導她，葉老師反省，一開始接觸學術「什麼都想做卻什麼都不專精。」而指導教授會戳破老師的天真，以嚴格的訓練，去引導她釐清題目的本質、挑戰研究方法，讓教授學會監督自己、移除自我中心，避免只找有共鳴的文獻回顧，去突破思考的慣性。

「畢業前夕，我感到路越走越輕鬆的時候，這才發現老師們的用心良苦，非常感謝他們，寧願扮黑臉，也要讓徒弟學到扎實的基本功。」葉老師感恩地說。

畢業典禮是大家笑得最開心的一天（葉老師提供）

葉致微老師經常將過去經驗回溯反思，她的博士論文以英國物理學家為研究對象，比較科技政策、科技管理的面向，「我一直很好奇，博士或學術知識，到底對社會、對產業有什麼幫助。」老師感到困惑，作為經濟成長強力支柱的科技業，如何從源頭去撼動後端的商業行為？商品從研發到應用，這一段製造過程，價值在哪裡？

老師分享，她有位大學同學，畢業後聽從老師建議進入起薪高的科技業擔任業務，但卻一直很痛苦於要對兜售「外觀看不見的電子零組件」感到陌生疏離，他不知道怎麼去談業務、甚至失去工作的目標與動力。

直到，「我在英國看到物理學家對自己的理論、實驗充滿熱情，我才了解人與知識的價值在哪裡。」看回台灣，葉老師認為，台灣身為科技島，網羅許多傑出科技人才，如何培育更多菁英發揚產業、是否需提前布局基礎研究、人才養成，老師將對科技業的研究，運用社會學的角度去探討，建立在科學技術創新之上更整合性的觀點。

台灣如何培育更多菁英發揚科技產業，葉致微老師希望能提供更全面的研究

遊戲帶動學習模擬情境
刺激創新

而葉致微老師教學之路，則自留英歸國後，她先從兼任通識課開始，一點一滴磨練教學能力，然後至台中教育大學任教，再於去年來到中山任教。

長年受國外教育薰陶，早已習慣外籍生主動表達意見的氛圍，但回到台灣後，她發現台籍生還是比較害羞，習慣教師講課，老師希望能打破這樣的狀況，鼓勵學生積極主動，因而會在課堂上多設計活動或遊戲，盡量帶學生投入、讓每位學生有發揮的機會。

左圖：國際生玩棉花糖學習團隊創意；右圖：玩桌遊寓教於樂（葉老師提供）

她自己就很喜歡玩遊戲，尤其疫情期間迷上玩「Pokémon Go」，還會特地在社群日抓異色寶可夢，這樣兼具享受抓寶打怪的樂趣、又能接觸大自然的遊戲，很適合作為工作之餘休閒娛樂，「那，我們再交換寶可夢ID喔！」老師講到這，不忘與管院小編約好加好友。

老師認為，玩寶可夢還可接觸自然有益健康，有助於工作生活平衡（葉老師提供）

而在課堂上，若無法帶同學去企業參訪或是請講師，「透過遊戲或活動，模擬情境，腦力激盪，是很好的實作機會，學習組織合作與互動。」葉老師解釋，組織、人力如何學習、創新，牽涉到公司是否能激發員工的創意，而員工又如何運用自身的創意思考能力提供公司價值。老師希望引導學生擁有創意思考的能力，以及身為學者，期望研究出創意思考的前因與後果，為社會與組織帶來貢獻。

葉老師的人文關懷也體現在課程。目前，以質性研究方法課來說，為寫論文的一種研究方法，透過人與人面對面的訪談，參與觀察或者是個案研究的方式寫論文，「如果只用數據量化，很難完整呈現企業與個人的複雜面向，所以量化與質化應相輔相成，才有較周全的展現。」老師認為，人是多面向的，以質性研究方法才能一窺人的複雜情感，感知較全面。

葉致微老師謝謝中山管院師生，理解與包容