「創業不是只有夢想，還有每天都得面對的現實問題。」從店面租約、食材管理，到疫情下的停業壓力與轉型抉擇，MBA校友 Ronnie Nunez（李睿）用自身經歷，向學生分享創業背後最真實的一面。管院國際交流暨認證辦公室於115年5月20日舉辦【英語學習角落(English Corner)】活動，邀請MBA校友 Ronnie Nunez（李睿）擔任講者。Ronnie以「創業生存與危機處理」為主題，與同學分享自己白手起家在台創業、歷經疫情重創並成功帶領企業彈性轉型的實際經驗 ，透過豐富的實務案例與現場互動，帶領同學認識創業經營背後的核心基本功，以及面對職場危機時應具備的決斷力。

創業初衷：從個人熱情出發，主動創造市場需求

Ronnie分享，他的創業動機並非單純追求財務回報，而是源於對桌遊《地頭龍與地下城（D&D）》的熱愛，然而，當時他在高雄無法找到適合與同好實體交流的空間，本著「需要為發明之母」的精神，毅然決定自己動手打造夢想基地。這份無畏的自信催生了位於高雄的「D20 桌遊咖啡廳」。他藉此鼓勵同學，在職涯或創業路上，除了迎合既有環境，更應具備敏銳洞察力，主動為自己與他人創造價值。

理想與現實的撞擊：不可忽視的商業營運基本功

「D20 不是一天造成的。」Ronnie 坦言，一間店面的成功運作，背後充滿了繁瑣的行政與法規考驗，講座中，他詳細拆解了店面經營所需的四大生存支柱：

✅合規執照與租賃契約：包含繁複的商業登記與店面租賃合約簽訂。
✅權利頂讓細節：需與前店主妥善簽署權利讓渡協議。  
✅食品衛生與食材管理：維持每日廚房食材（如起司、火腿、吐司與各類醬料）的精準盤點與品質控管。
✅產業核心契約談判：必須直接與國內外各大桌遊發行商及代理商洽談長期遊戲授權與供應鏈合約，這也是創業初期最困難的一環。

Ronnie 同時強調，除了制度與硬體，「人（The People）」是事業成敗的核心，如何招募並建立具備共同理念的團隊，是創業者必須修練的領導力。

危機中的破局思維：從疫情停業到 B2B 通路轉型

然而，當 Ronnie的D20桌遊咖啡廳步入正軌、藏書破600款時 ，新冠疫情突然爆發，使店內營收因實體群聚受限而銳減。在環境低迷之際，店內硬體設備又接連故障，導致成本激增，加上必須兼顧員工工時縮減的社會責任，以及保護家人免受染疫風險的拉扯，他在多重壓力下展現危機決斷力，於 2021 年 7 月正式關閉實體店面。

不過，關店不是結束。Ronnie 換個角度想，既然自己手上有過去累積的桌遊代理商合約和通路經驗，不如直接轉型做 B2B。他把大合約承擔下來，再用比較便宜、彈性的「微型合約」把桌遊賣給其他想放桌遊卻不想付大額合約費的小店家，順利在倉庫和物流中找到了全新的賺錢商機。他用這個例子鼓勵同學，面對無法改變的爛環境，與其抱怨，不如趕快變通、重組手邊的資源！

現場互動與 Q&A：從核心價值談職涯韌性與焦慮管理

針對學生提問「如何面對創業與職場中的恐懼與焦慮」，Ronnie真摯地分享，自己成長於貧困環境，能跨越挑戰靠的是加倍的努力、機運，以及義無反顧的決心。「當我感到害怕時，我通常會想：最壞的情況，也不過就是回到我以前經歷過的日子。」

此外，面對同學關注的工作與生活平衡（Work-Life Balance）議題，Ronnie 提供了清晰的實務建議 ：創業者或職場新鮮人必須明確列出個人的價值排序（Priority List）。以他為例，家庭的順位高於金錢，一旦核心排序明確，在面臨關鍵抉擇時便能迅速做出理性的判斷，並透過靈活的調整來應對生活中的變動。

 總結：培養核心技能，在多元變局中活出韌性

活動最後，Ronnie總結道，無論是創立微型企業還是進入跨國組織，成功與存活的關鍵在於三大核心技能：溝通能力（Communication）、靈活彈性（Flexibility）以及問題解決能力（Problem Solving）。透過 Ronnie 生動的真實創業情境演練與精準的商業策略分析，同學不僅更加了解企業營運的現實面，也深刻學習到如何建立自信、擁抱變局，並在充滿未知與衝突的職場環境中找到定位、發揮影響力。
 

（企管碩張昕霓撰稿 / 管院媒體編修）